Recorre el camino completo: del páramo de Chingaza a la planta Francisco Wiesner, y de ahí a tu casa. Entiende de dónde viene, cómo se cobra y qué puedes hacer, hoy mismo, para bajar el consumo del hogar sin sacrificar comodidad.
Bloque reservado para anuncios. El contenido editorial de esta página es independiente de los anunciantes.
Bogotá no se abastece de un solo río. Fuentes especializadas describen tres sistemas principales: Chingaza al oriente —el de mayor peso—, Tibitoc que potabiliza agua del río Bogotá, y el sistema del sur asociado al Tunjuelo y La Regadera. Cada uno tiene una historia, una geografía y un papel distinto en los días de escasez.
El agua llega desde el páramo por gravedad. Según la EAAB, las hoyas hidrográficas de los ríos Guatiquía y Chuza aportan el caudal, con la presa de Golillas de 127 metros de altura y el embalse de Chuza con 254 millones de metros cúbicos. Se eligió Chingaza tanto por la calidad del agua como por la conducción por gravedad.
El primer sistema de gran escala de la ciudad. El Archivo de Bogotá registra que se terminó en 1959 con capacidad inicial de 3,5 metros cúbicos por segundo y que dos ampliaciones posteriores la llevaron a 10,4 metros cúbicos por segundo, surtiéndose del río Bogotá que llega por bombeo.
El sistema histórico del sur. Las fuentes documentales indican que el sistema Sumapaz se conformó con el embalse de La Regadera, construido en 1938, y el de Chisacá, levantado en 1951. Hoy sigue siendo respaldo clave para el sur de la ciudad.
Entre la captación y tu llave hay filtración, desinfección y control de calidad permanente. Se reportan muestreos diarios en distintos puntos de la red, con parámetros que siguen la Resolución 2115 de 2007 del Ministerio de Salud.
La ciudad nació pegada al agua. La reseña histórica señala que Bogotá se fundó, entre otras razones, por la existencia cercana de los ríos San Francisco y San Agustín, que durante siglos sirvieron de abastecimiento y también de evacuación de aguas servidas, aprovechando el gradiente de la ciudad colonial en el piedemonte de los cerros Orientales. De ahí en adelante, cada salto de la ciudad exigió una obra nueva.
San Francisco y San Agustín abastecen a la ciudad colonial por gravedad natural desde los cerros Orientales.
El Archivo de Bogotá documenta que ese año, gracias a los empresarios Ramón Jimeno y Antonio Martínez de la Cuadra, se inauguró en Bogotá el primer acueducto con tubería de hierro.
Un análisis publicado en La República relata que los vecinos de Fómeque señalaron los páramos de Chingaza a la entonces Comisión Municipal de Aguas como una opción favorable, pero la distancia, la dificultad de acceso y la percepción de que era desproporcionado para las necesidades de la época dejaron la idea engavetada por décadas.
La EAAB registra que ese año entró en operación la planta Vitelma, con el embalse de La Regadera y la conducción Regadera–Vitelma, con capacidad de 1,5 metros cúbicos por segundo. Trataba aguas de los ríos San Cristóbal y Tunjuelo.
Ese año la capacidad del río Tunjuelo se copó y hubo que bombear del río Bogotá, cuyo caudal era regulado por los embalses de Tominé, Neusa y El Sisga.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá se creó en 1955, desvinculándose del tranvía pero no del sistema de saneamiento.
Se terminó con capacidad inicial de 3,5 metros cúbicos por segundo; las ampliaciones posteriores la llevaron a 10,4. Fue el primer sistema de gran envergadura de la ciudad.
Se presentó el primer informe sobre Chingaza como fuente probable: 6 metros cúbicos por segundo proyectados, 15 mil hectáreas de hoyas hídricas, embalse en el río La Playa, 61 kilómetros de tubería, cuatro túneles y un costo aproximado de 743 millones de pesos de la época.
La reseña oficial indica que en la primera etapa se construyó el embalse de Chuza, desde donde el agua viaja por túneles hasta la Planta de Tratamiento Francisco Wiesner —antes llamada Planta El Sapo— ubicada en el valle del río Teusacá.
Empezó a funcionar con una capacidad máxima de 75 millones de metros cúbicos, y su agua también se transporta a la planta Francisco Wiesner.
La empresa trabaja sobre un estudio de alternativas de abastecimiento derivado del primer pilar de su Estrategia de Seguridad Hídrica. Consulta siempre los canales oficiales para el estado actual de los embalses.
Bloque reservado para anuncios, claramente separado del contenido editorial.
La mayoría de los picos en la factura vienen de tres cosas: una fuga silenciosa, un hábito que nadie revisó y un electrodoméstico mal usado. Estas son medidas concretas, ordenadas de mayor a menor impacto típico.
Una fuga interna puede duplicar el consumo sin que veas una sola gota. Haz esta prueba una vez al mes:
El sospechoso número uno es el sanitario. Echa unas gotas de colorante en el tanque, espera veinte minutos sin descargar y mira la taza: si se tiñó, el empaque está pasando agua las veinticuatro horas.
Pon un temporizador o una canción corta. Cierra el agua mientras te enjabonas y vuelve a abrir para enjuagar.
Alto impactoUn ciclo a media carga gasta casi lo mismo que uno completo. Acumula la ropa y usa el nivel de agua que corresponde.
Alto impactoSi el tuyo es antiguo, una botella con agua o arena dentro del tanque reduce el volumen de cada descarga.
Alto impactoCuestan poco y mezclan aire con el chorro. Mantienes la sensación de presión usando bastante menos agua.
Medio impactoUsa un recipiente para lavar frutas, verduras y loza. Enjuaga al final en una sola pasada.
Medio impactoEl agua de lavar verduras o del último enjuague de la lavadora sirve para trapear o descargar el sanitario.
Medio impactoAnota el valor los domingos. Un salto raro te avisa del problema semanas antes de que llegue la factura.
PreventivoSe recomienda que en viviendas con tanques sin mantenimiento, la limpieza se haga al menos una vez al año.
Calidad del aguaValores aproximados para dimensionar el gasto. Varían según el equipo y la presión de tu vivienda.
| Actividad | Consumo aproximado | Cómo reducirlo |
|---|---|---|
| Ducha de 10 minutos | 100–180 litros | Bajar a 5 minutos y cerrar al enjabonarse |
| Descarga de sanitario antiguo | 10–20 litros | Botella en el tanque o cambio a doble descarga |
| Lavadora, ciclo completo | 90–200 litros | Cargar al máximo, evitar ciclos parciales |
| Lavar loza con llave abierta | 90–120 litros | Recipiente con agua y enjuague final |
| Lavar el carro con manguera | 200–500 litros | Balde y esponja |
| Fuga de sanitario sin reparar | Hasta 4.000 litros al mes | Cambiar empaque del tanque |
Cifras orientativas de referencia general para uso educativo. Para valores oficiales, consulta a la empresa prestadora.
La factura no es solo un valor a pagar: es el registro de tu consumo, tu estrato, tu historial de pagos y la prueba que necesitas si algún día reclamas. Aquí va qué mirar y por qué guardarla.
AAAA-MM-acueducto.jpg, así queda ordenada sola.Los plazos legales de conservación y los procedimientos de reclamación los define la normativa vigente de servicios públicos domiciliarios. Verifícalos directamente con tu empresa prestadora o con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios antes de descartar documentos.
Guía del Acueducto y el Agua en Bogotá es un sitio de divulgación creado para que cualquier persona entienda, sin tecnicismos, de dónde viene el agua que consume y cómo manejar mejor su consumo doméstico. No somos una entidad pública, no prestamos servicios públicos y no tenemos vínculo comercial ni institucional con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.
Trabajamos con fuentes verificables: documentación de la propia empresa, el Archivo de Bogotá y prensa especializada. Cada dato histórico o técnico de esta guía está enlazado a su fuente para que puedas comprobarlo por tu cuenta.
Verifica cada dato contra fuentes primarias antes de publicarlo.
Valida que las recomendaciones de ahorro sean aplicables a hogares reales.
Responde los mensajes del formulario y tramita las correcciones reportadas.
Escríbenos para reportar un error, sugerir un tema o hacer una consulta editorial. Respondemos por correo. No tramitamos reclamos ante empresas de servicios públicos.
Este formulario es una demostración funcional del frontend. Para operarlo, conéctalo a tu servicio de correo o backend. Nunca pedimos contraseñas, números de tarjeta ni datos bancarios.
Última actualización: 23 de julio de 2026
Guía del Acueducto y el Agua en Bogotá es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio. Puedes contactarnos por el formulario de la sección Contacto para cualquier asunto relacionado con esta política.
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento previo, expreso e informado, otorgado al enviar el formulario y al configurar tus preferencias en el aviso de cookies. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Este sitio puede mostrar anuncios servidos por proveedores publicitarios externos, incluido Google y sus socios. Estos proveedores pueden usar cookies e identificadores para mostrar anuncios basados en tus visitas previas a este u otros sitios web.
Puedes desactivar la publicidad personalizada de Google en la configuración de anuncios de Google, y gestionar preferencias de múltiples proveedores en Your Online Choices y NAI Opt-out.
No entregamos a terceros información que permita identificarte personalmente con fines publicitarios, ni construimos segmentos sensibles, ni dirigimos publicidad a menores de 13 años.
Los datos del formulario se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Los datos analíticos se conservan de forma agregada. Algunos proveedores pueden alojar información en servidores fuera de Colombia, aplicando garantías contractuales de protección.
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso dado a tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la autoridad de protección de datos competente. Para ejercerlos, escríbenos por el formulario indicando el motivo "Ejercer mis derechos sobre datos personales".
Este sitio está dirigido a público general adulto. No recogemos conscientemente datos de menores de 13 años ni dirigimos publicidad a esa población. Si detectas que un menor nos entregó datos, contáctanos para eliminarlos.
Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, por lo que no solicitamos ni almacenamos datos financieros, bancarios ni contraseñas.
Podemos actualizar esta política. La fecha de la parte superior indica la última versión vigente. Los cambios sustanciales se anunciarán en el sitio.
Última actualización: 23 de julio de 2026
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre visitas: tus preferencias, tu sesión o datos sobre cómo usas la página. Se usan también tecnologías similares como el almacenamiento local y los píxeles de seguimiento.
| Categoría | Para qué sirve | Requiere consentimiento |
|---|---|---|
| Necesarias | Permiten la navegación básica, la seguridad y guardar tu propia decisión sobre cookies. | No. Sin ellas el sitio no funciona. |
| Analíticas | Miden de forma agregada qué secciones se leen más y cómo mejorar la guía. | Sí. |
| Publicitarias | Permiten mostrar anuncios y medir su rendimiento, incluida la personalización. | Sí. |
| Preferencias | Recuerdan ajustes de visualización que elijas. | Sí. |
Los proveedores publicitarios y de analítica pueden instalar sus propias cookies. No controlamos esas cookies; se rigen por las políticas de privacidad de cada proveedor. Google describe su uso de datos en sitios asociados en su página de tecnologías para socios.
Rechazar cookies analíticas y publicitarias no impide navegar por el sitio. Es posible que veas anuncios menos relevantes.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con el mismo botón de preferencias, con la misma facilidad con la que lo otorgaste. El cambio surte efecto de inmediato en tu navegador.
Última actualización: 23 de julio de 2026
Guía del Acueducto y el Agua en Bogotá ofrece contenido informativo y educativo sobre el origen del agua en Bogotá, la historia del acueducto y buenas prácticas de consumo doméstico. El acceso es gratuito y no requiere registro.
Este sitio no es una página oficial. No pertenece, no representa ni está afiliado a la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ni a ninguna entidad pública. Las marcas y nombres mencionados pertenecen a sus respectivos titulares y se citan con fines informativos.
No gestionamos trámites, no recibimos pagos, no consultamos saldos y no accedemos a cuentas de usuarios. Cualquier trámite debe realizarse exclusivamente por los canales oficiales de tu empresa prestadora. Desconfía de cualquier página que, imitando esta, te solicite datos bancarios.
Procuramos que la información esté actualizada y respaldada por fuentes verificables, enlazadas a lo largo del contenido. Las cifras de consumo son estimaciones de referencia general y pueden variar según equipos, presión y hábitos. No sustituyen la información oficial de tu prestador ni asesoría técnica profesional.
Incluimos enlaces a sitios de terceros para que verifiques las fuentes. No controlamos su contenido ni respondemos por sus políticas o disponibilidad.
El sitio puede financiarse con publicidad. Los espacios publicitarios se identifican de forma clara y se mantienen separados del contenido editorial. La presencia de un anunciante no implica respaldo editorial de sus productos.
Los textos, ilustraciones y diseño de este sitio son propiedad de Guía del Acueducto y el Agua en Bogotá, salvo indicación contraria. Puedes citar fragmentos indicando la fuente y enlazando a la página original. No se autoriza la reproducción íntegra con fines comerciales sin permiso previo.
El uso de la información es responsabilidad del lector. No respondemos por decisiones tomadas exclusivamente con base en este contenido ni por interrupciones técnicas del servicio del sitio.
Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.
Para consultas sobre estos términos, usa el formulario de la sección Contacto.